Proaktív, problémamegoldó és fejlesztő szemléletű IT szakember vagy, aki magabiztosan kezeli a hardveres és szoftveres kihívásokat, és jó kommunikációs készséggel szívesen támogat felhasználókat akár személyesen, akár távolról? Ha igen, és szívesen dolgoznál egy dinamikus, szakmailag támogató környezetben, várjuk jelentkezésed!
Feladataid a következők lennének
• Szoftverrel, hardverrel, bizonyos számítógépes periféria berendezésekkel, kapcsolatos problémák diagnosztizálása és megoldása
• Műszaki segítségnyújtás a felhasználók részére közvetlenül vagy telefonon, e-mailben vagy távmenedzsment segítségével
• A fenti feladatokkal kapcsolatos adminisztráció végzése
• A szolgáltatást igénybe vevő szervezeti egységek felhasználóinak szakmai támogatása
• Hardver és szoftvernyilvántartás készítése és naprakészen tartása
• A desktop szolgáltatás keretein belül az ITIL v3 szabvány szerinti incidens-, probléma- és változáskezelés
• Desktop üzemeltető - junior kollégák segítése, támogatása, munkájuk koordinálása, mentor tevékenység
• Rendszer- és szolgáltatásfejlesztési feladatok: desktop infrastruktúra fejlesztése, tervezése
• Tervezési, tesztelési feladatok koordinálása
• Microsoft M365 SharePoint rendszerszintű kezelési feladatok
Elvárásaink
Informatikai képzési területen, vagy műszaki képzési területen, villamosmérnöki szakon szerzett BA/BSc (korábban főiskolai) végzettség vagy Középiskolai érettségi és informatikai szakképesítést igazoló oklevél, és bármilyen műszaki, gazdasági képzési területen szerzett BA/BSc végzettség
Kliens operációs rendszerek ismerete (Windows és macOS)
Számítógép hardver ismeretek
Microsoft M365 Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint szolgáltatások rendszerszintű ismerete
Microsoft M365 (Word, Excel, PowerPoint) szolgáltatások felhasználói ismerete
Angol nyelvtudás (dokumentációk megértéséhez és társalgási szinten)
Problémamegoldó, proaktív és önálló munkavégzés
Jó kommunikációs készség
Erős együttműködési készség és csapatjátékos hozzáállás
Folyamat- és rendszerszemlélet
Nem feltétel, de előnyös lehet
Nagyvállalati környezetben szerzett tapasztalat
Microsoft SCCM/ECM/Intune ismeretek
ITIL v3 ismerete, kiemelten az incidenskezelés, problémakezelés és változáskezelés fogalmi rendszerére és folyamataira
Fejlesztői szemlélet
Mérnöki szemlélet és/vagy mérnöki végzettség
Amit kínálunk
Komoly szakmai kihívások, változatos feladatok, lehetőség a szakmai ismeretek elmélyítésére
Stabil, hosszú távú munkalehetőség
Kellemes munkakörnyezet
Segítőkész munkatársak, akiknek fontos egymás támogatása és a csapatmunka
Fiatalos hangulatú, jókedvű társaság
Nagyfokú önállóság
Fejlődés és tanulás támogatása
Ingyenes munkavállalói belső képzések
Laptop
Mobiltelefon és előfizetés
PTE kedvezmények
Éves teljesítményértékelés alapján bónusz
A kiírás utolsó módosítása:
2026. június 01. 14:32
